FIDEL es un plan de fidelización diseñado por CrotaluxVlog con el cual obtienes PUNTOS por compras en COMERCIOS LOCALES establecidos en la zona sur de la CDMX. Con este sistema podrás cambiar esos puntos por producto GRATIS u otras promociones.

Adquiere tu tarjeta

  • Puedes adquirir GRATIS tu tarjeta DIGITAL en cualquiera de los comercios afiliados a FIDEL.
  • Descarga e instala la APP.
  • Registrate escribiendo tu nombre, email, celular y fecha de nacimiento.
  • Listo.

¿Cómo obtengo puntos?

  • Al llegar al comercio muestra tu tarjeta DIGITAL, para que el comercio tome en cuenta que eres un cliente VIP. Es importante siempre MOSTRAR la tarjeta DIGITAL en el comercio, de lo contrario no se te aplicaran las promociones.
  • Una vez realizada tu compra abre la APP «Loyalo Card» en tu celular y solicita al comercio afiliado que esceanee el código QR.
  • Si por algún motivo no llevas tu celular, pueden agregarte los puntos con el número celular o el email con el que te registraste.
  • Dentro de la APP en la sección «Mis puntos» puedes verificar los puntos que llevas acumulados en cada comercio.

¿Cómo utilizo los puntos?

  • En la sección «Mis puntos» de la APP encontrarás todos los comercios donde has realizado compras y escaneado tu código QR de cliente VIP.
  • Puedes elegir cualquier comercio de la lista y con un push podrás ver cuantos puntos se requieren para canjear por un producto o servicio.
  • Los puntos de cada comercio son independientes de los demás y sólo se podrán cambiar en ese mismo comercio.
  • Si ya tienes suficientes puntos, puedes realizar el canje.
  • Para canjear los puntos es necesario mostrar un identificación con fotografía (credencial de votar, licencia de manejo, pasaporte, cédula profesional) a nombre de quien está registrada la cuenta de FIDEL.

¿Qué pasa si el comercio no respeta la promoción?

  • Primer paso pide hablar con el propietario o encargado del comercio y trata de aclararlo.
  • En caso de no tener éxito con el primer paso, mandar un email a: fidel@site.com.mx explicando la situación para buscar una solución y se te responderá en un lapso de 6hrs a 24hrs.

Descarga la APP de FIDEL desde aquí

El sistema Gana con FIDEL es creado por CrotaluxVlog y la APP ha sido desarrollada por Bizo Mobile sp. z o.o.